Administracion De Los Costos De La Calidad Alvaro Perdomo Burgos

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Administración de los Costos de la Calidad – Álvaro Perdomo Burgos Medición del desempeño de la calidad sobre la inversión ¿Merece la pena el sistema de calidad? Más de quinientos cero organizaciones alrededor del planeta han establecido sistemas de calidad con base en la popular serie de reglas ISO nueve mil

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Administración de los Costos de la Calidad – Álvaro Perdomo Burgos Medición del desempeño de la calidad sobre la inversión ¿Merece la pena el sistema de calidad? Más de quinientos cero organizaciones alrededor del planeta han establecido sistemas de calidad con base en la popular serie de reglas ISO nueve mil. Muchas de ellas han mantenido sus sistemas de calidad hasta la data, mas asimismo ciertas lo han descuidado y otras han fracasado a nivel económico incluso estando certificadas. A la luz del apogeo que ha tenido en América Latina la adopción de sistemas de administración de la calidad, para la satisfacción del usuario, los gerentes de las compañías han elaborado la pregunta: ¿Valen lo que cuestan los sacrificios relacionados con la calidad? En otras palabras, ¿cuál es el desempeño de la inversión en un sistema de administración de la calidad? : Introducción La satisfacción del usuario y la inversión en la calidad del producto Análisis de la creación de valor y del valor agregado en los sistemas de administración de la calidad Los elementos de la competitividad empresarial La función financiera y los sistemas de administración de la calidad Clasificación de los costos Enfoques de los costos del sistema de calidad Procesamiento y clasificación de los costos del sistema de la calidad en el sistema de finanzas de la compañía Programas de costos de la calidad en las compañías Indicadores financieros del sistema de la calidad Mejora de la relación costo – beneficio Conclusiones Bibliografía
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