Administracion De Operaciones Procesos y Cadenas de Valor Lee Krajewski 8 edicion

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Esta octava edición de Administración de operaciones, de los conocidos autores Lee Krajewski y Larry Ritzman, presenta como novedad la cooperación de Manoj Malhotra, profesor experimentado que sabe instruir la administración de operaciones de forma creativa y eficaz; con esto aporta nueva energía y también ideas al libro

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Esta octava edición de Administración de operaciones, de los conocidos autores Lee Krajewski y Larry Ritzman, presenta como novedad la cooperación de Manoj Malhotra, profesor experimentado que sabe instruir la administración de operaciones de forma creativa y eficaz; con esto aporta nueva energía y también ideas al libro. En prácticamente todos los episodios y suplementos se han efectuado cambios substanciales, sin perder los aspectos más apreciados en las pasadas ediciones. El propósito es asistir a los estudiantes a fin de que se transformen en administradores eficientes en el competitivo ambiente mundial de el día de hoy. Primeramente se ha centrado la atención en el reto de regentar y entender la relación entre la función operaciones y esas otras áreas funcionales. Seguidamente se aborda la administración de operaciones describiendo operaciones reales de muchas firmas de servicios y manufacturas; también se presentan nuevas tecnologías para poner de relieve la toma de resoluciones y la colección de datos. Asimismo se incluyen casos de compañías que incitan el discute en torno a cuestiones esenciales. Finalmente, en esta octava edición del libro se reconoce que la tecnología de la información está alterando el papel del gerente de operaciones, con lo que cada ejemplar del libro incluye un CD con acceso a Internet. Ciertas mejoras del libro son: Los 2 temas dominantes: los procesos y las cadenas de valor, se han reforzado todavía más y ahora se presta notable atención a los distribuidores de servicios.Se incluyen exposiciones breves sobre de qué forma se relaciona cada capítulo con los procesos y las cadenas de valor, y con las diferentes áreas funcionales de la compañía.Se introducen 6 casos de desafíos administrativos basados en Starwood Hotels and Complejos turísticos, una de las compañías hoteleras más grandes del planeta. :PARTE I: Empleo de las operaciones para competir. Capítulo 1: Las operaciones como arma competitiva.Suplemento A: Toma de resoluciones.Capítulo 2: Estrategia de operaciones.Capítulo 3: Administración de proyectos. PARTE II: Administración de procesos. Capítulo 4: Estrategia de procesos.Capítulo 5: Análisis de procesos.Suplemento B: Simulación.Capítulo 6: Desempeño y calidad de los procesos.Capítulo 7: Administración de limitaciones.Suplemento C: Filas de espera.Capítulo 8: Distribución de los procesos.Capítulo 9: Sistemas esbeltos. PARTE III: Administración de cadenas de valor. Capítulo 10: Estrategia de cadena de suministros.Capítulo 11: Ubicación.Capítulo 12: Administración de inventarios.Suplemento D: Modelos singulares de inventarioCapítulo 13: Pronósticos.Capítulo 14: Planificación de ventas y operaciones.Suplemento E: Programación lineal.Capítulo 15: Planificación de recursos.Capítulo 16: Programación. Apéndice 1: Distribución normal.Apéndice 2: Tabla de números azarosos
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