Gestion Del Talento Humano Idalberto Chiavenato 3 edicion

Charlar de administración de las personas es charlar de gente, de psique, de inteligencia, de vitalidad, de acción y de proacción. La administración de las personas es una de las áreas que ha sufrido más cambios y transformaciones en años recientes. Estos no solo han tocado sus aspectos tangibles y específicos sino más bien, sobre todo, han cambiado los ideales y también intangibles. La visión del área que se tiene el día de hoy es por entero diferente de la que tenía su configuración tradicional, cuando se llamaba Administración de Recursos Humanos (ARH). Muchas cosas han alterado. La meta central de este libro es presentar las nuevas peculiaridades y el nuevo perfil de este gratificante campo de actividad. La administración de las personas ha llevado a que las organizaciones triunfantes alcancen la excelencia y ha aportado el capital intelectual que representa, más que cualquier otra cosa, la relevancia del factor humano en plena era de la información. Con la globalización de los negocios, el desarrollo tecnológico, el fuerte impacto del cambio y el intenso movimiento en pos de la calidad y la productividad en la mayor parte de las organizaciones, brota una locuaz prueba de que la una gran diferencia y la primordial ventaja a nivel competitivo de las compañías proceden de las personas que trabajan en ellas. Las personas son las que preservan el estado de cosas existente, y son las que producen y robustecen la innovación y lo que va a ser. Ellas son las que generan, venden, sirven al usuario, toman resoluciones, lideran, motivan, comunican, inspeccionan, administran y dirigen los negocios de las compañías. Asimismo dirigen a otras personas, pues no puede haber organizaciones sin personas. En el fondo, las organizaciones son conjuntos de personas. Al charlar de ellas, es inevitable referirse a quienes son quienes las representan, les dan vida y les imprimen una personalidad propia. La manera en que las personas se comportan, deciden, actúan, trabajan, desempeñan y mejoran sus actividades, atienden a los clientes del servicio y efectúan los negocios de las compañías tiene dimensiones variadísimas. Una gran parte de esta alteración depende, además de esto, de las políticas y las indicaciones de las organizaciones que establecen de qué forma lidiar con las personas en sus actividades. : PARTE I. Los nuevos retos de la administración de recursos humanosCapítulo 1. Introducción a la administración moderna de personasCapítulo dos. La administración de recursos humanos en un entorno activo y competitivoCapítulo tres. Planifi cación estratégica de recursos humanos PARTE II. Agregar a las personasCapítulo cuatro. Reclutamiento de personalCapítulo cinco. Selección de personal PARTE III. Colocación de las personasCapítulo seis. Orientación de las personasCapítulo siete. Modelado del trabajoCapítulo ocho. Evaluación del desempeño PARTE IV. Retribuir a las personasCapítulo nueve. RemuneraciónCapítulo diez. Programas de incentivosCapítulo once. Posibilidades y servicios PARTE V. Desarrollo de las personasCapítulo doce. CapacitaciónCapítulo trece. Desarrollo de las personas y las organizaciones PARTE VI. Retener a las personasCapítulo catorce. Relaciones con los empleadosCapítulo quince. Higiene, seguridad y calidad de vida PARTE VII. Inspeccionar a las personasCapítulo dieciseis. Base de datos y sistemas de información de recursos humanos PARTE VIII. El futuro de la administración de recursos humanosCapítulo diecisiete. Evaluación de la función de administración de recursos humanosÍndice temático