El arte de cerrar una venta: De qué manera ser un especialista negociador en cualquier tema de la vida – James W. Pickens El objeto primordial de este libro es triple: primeramente, es una obra de referencia completa sobre la manera de cerrar ventas. En segundo, es una guía profesional para el que tiene a su cargo la labor de cerrar nuevas ventas en el duro mercado de la actualidad; y, en tercero y tal vez el más esencial, introduce una fórmula de cierre (secreto de Sam), que ha probado ser una auténtica marca de éxito y que sobrepasa en mucho a todos los otros procedimientos de ventas y cierre de ellas que se emplean en cualquier una parte del planeta (UN HECHO). Este libro tiene como propósito asistir a los maestros en el cierre de ventas a aprender, lijar, pulimentar y estudiar todos y cada uno de los procedimientos de cierre (la actuación). Se intentó no infestarlo de palabrería hueca o bien episodios henchidos de vaciedades (PUNTO). Solamente contiene hechos esenciales y básicos sobre el cierre de una venta, a fin de que la proporción de éxitos del vendedor que lo lea se eleve un treinta o bien 40 por ciento más de lo que hoy en día está generando. Este libro se ha escrito con ese único propósito y ningún otro. No es la pretensión del autor poner en aprietos o bien alarmar a cualquiera en la profesión de ventas, si bien en determinados lugares el libro va a ofrecer un examen a fondo y sumamente ingenuo de todos y cada uno de los vendedores. Cualquier obra básica sobre cierres que brevemente se concentre en los duros hechos y que sea penetrante, si realmente tiene valor, tiene necesariamente que pisar los callos de alguien y este manual no es la salvedad. Es una guía para cierres que realmente nos afirma lo que otros libros sobre el tópico no han hecho ni van a hacer. De antemano, los escritores han mantenido cierto nivel de respeto y seriedad cara los clientes del servicio, nivel de respeto que los vendedores por lo regular reconocen y admiten. No obstante, en este libro no se imponen limitaciones ni obstáculos de ninguna especie. El profesor en cierres lleva al cliente del servicio aparte y, absolutamente desarticulado de sus defensas, lo examina y examina meticulosamente. Tras haber hecho tal disección, el vendedor puede comprender con claridad la situación de cualquier usuario. Así, el profesor en cierres, tras ofrecer una solución sana y cuerda, se tira a matar (la venta)