Fusión Perfecta Neuromarketing – Roberto Álvarez del BlancoSeducir al cerebro con inteligencia para ganar en tiempos exigentes.Es muy estimulante y prometedor que los estudiosos de marketing procuren laboriosamente nuevos enfoques, como el de neuromarketing. A lo largo de muchos años se han usado una extensa gama de instrumentos de medición para entender mejor el comportamiento del consumidor. Desde investigaciones efectuadas con lapicero y papel, observaciones directas, informes verbales, datos de comportamiento, hasta una pluralidad de mediciones no intrusivas.Más últimamente, la investigación etnográfica se ha difundido en forma intensa. Las compañías de investigación de mercados expertas en estudios etnográficos de forma sistemática «hurgan en la cocina» del consumidor para examinar las preferencias de marca y otros géneros de comportamientos, igual que los arqueólogos examinan en los yacimientos de etnias viejas para obtener rastros del género de vida de nuestros antepasados.Sin embargo, todos estos enfoques tienen limitaciones esenciales. Ciertas metodologías de investigación padecen los cortes inherentes al bajo nivel de involucración con el inconveniente, efectos sociales deseados y otras restricciones. Los datos de comportamiento se limitan a lo que se puede aprender de la propia manifestación de este complejo proceso. De forma afín, los estudios etnográficos pueden informar en abudancia sobre de qué manera las personas emplean diferentes productos y qué marcas adquieren, mas están impedidos de ingresar al «interior» de la psique del consumidor.Como resultado, una pluralidad de enfoques para mediciones psicofisiológicas han sido utilizados en los últimos tiempos. En verdad, el neuromarketing no es completamente nuevo. Contestaciones sicológicas a los estímulos de marketing, como la publicidad, han existido desde la década de mil novecientos sesenta cuando distintos estudiosos fomentaron el empleo de pupilometría y el examen de movimiento ocular para entender mejor de qué forma los usuarios reaccionaban a diferentes estilos promocionales.El listado incluye análisis de tono, contestación pupilar, ritmo cardiaco, contestación electrodérmica, movimiento ocular y ondas cerebrales (EEG o bien electroencefalograma). Desafortunadamente, las investigaciones probaron, por lo menos en la década de mil novecientos ochenta, que ninguno de esos métodos podía validarse en concepto de entendimiento del comportamiento o bien contestaciones del consumidor.Rebobinando velozmente lo que ha sucedido en el trascurso del siglo xxi… El renacer del interés por el neuromarketing se ha manifestado muy significativo. Una investigación reciente valora la diferencia entre neurociencias del consumidor y neuromarketing de la próxima manera. Las neurociencias del consumidor se refieren a la investigación académica en la intersección de la medicina neurológica, sicología y marketing. Neuromarketingse orienta al conjunto de herramientas neurológicas descritas previamente, incluyendo la nueva tecnología de Imagen por Resonancia Imantada Funcional (IRMf), usada por distintas compañías para efectuar investigaciones. No obstante, creo que es una distinción más académica que substantiva
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