Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing, 7ma Edición – J. Paul Peter, Jerry C. Olson Nos prosigue agradando que tantos profesores y estudiantes de pregrado y postgrado hayan encontrado utilidad en nuestro libro para la docencia y aprendizaje del alucinante campo del comportamiento del consumidor. Apreciamos sus creencias de que nuestro libro aporta de forma perfecta los conocimientos referentes al comportamiento del consumidor que demanda el plan de estudios de marketing. Pues la meta de la obra es brindar a los estudiantes los conocimientos y habilidades precisos para efectuar análisis útiles de los usuarios como una parte del desarrollo de estrategias de marketing eficaces, nos incita que la obra consiga su objetivo. La séptima edición de Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing prosigue reflejando nuestra firme creencia de que el análisis de la rueda del consumidor es una herramienta poderosa, no solo para organizar los conocimientos sobre tal comportamiento, sino más bien asimismo para comprender a los usuarios y como guía en el desarrollo de estrategias de marketing útiles. En verdad, la han utilizado para dicho fin tanto consultores como practicantes del marketing. Las 4 partes primordiales del análisis de la rueda del consumidor son los cariños y cognición del consumidor, comportamiento del consumidor, entorno del consumidor, y estrategia de marketing. Cada uno de ellos de esos componentes es el tema de una de las 4 secciones primordiales de la obra. Tras la sección uno, que brinda una panorámica del modelo, en la sección 2 se examinan los cariños y cognición, que se refieren a la forma en que los usuarios piensan y sienten sobre distintos aspectos, como los productos y marcas. La sección 3 contiene un análisis del comportamiento del consumidor, o sea, las acciones de estos, como la adquisición de productos y marcas. En la sección cuatro se estudia el entorno del consumidor, que es todo lo externo a este y que influye en su forma de meditar, sentir y actuar, como los anuncios o bien la información de costos. Para finalizar, en la sección 5 se examinan las estrategias de marketing con las que los estímulos de marketing, como los productos, bultos, anuncios, promociones de ventas, tiendas, sitios y también información de costos, se ponen en el entorno del consumidor para influir en sus cariños, cognición y comportamiento. : Sección 1. Perspectiva del comportamiento del consumidor 1 Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing dos Marco de referencia para el análisis del consumidor Sección dos. Aprecios y cognición y estrategia de marketing tres Introducción a los cariños y cognición cuatro Conocimiento del producto y también involucramiento del consumidor con el producto cinco Atención y entendimiento seis Actitudes y también pretensiones siete Toma de resoluciones del consumidor Sección tres. Comportamiento y estrategia de marketing ocho Introducción al comportamiento nueve Procesos de acondicionamiento y aprendizaje diez Repercusión en el comportamiento del consumidor Sección cuatro. Entorno y estrategia de marketing once Introducción al entorno doce Influencias culturales y transculturales trece Subcultura y clase social catorce Conjuntos de referencia y familia Sección cinco. Análisis del consumidor y estrategia de marketing quince Segmentación del mercado y posicionamiento de productos dieciseis Comportamiento del consumidor y estrategia de producto diecisiete Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción dieciocho Comportamiento del consumidor y estrategia de costes diecinueve Comportamiento del consumidor, comercio online y estrategia de canales Notas Glosario Índice de nombres Índice metódico