Administración estratégica de marca: Branding, 3ra Edición – Kevin Lane Keller Pese a que los retos que se presentan en el desarrollo de marcas pueden ser excelentes y bastante difíciles, el desarrollo de marcas no es necesariamente una ciencia astronáutica, si lo voy a saber . No soy científico en astronáutica, mas mi padre lo era. A lo largo de veinte años trabajó como físico para la Fuerza Aérea estudiando múltiples comburentes para cohetes. Siempre y en toda circunstancia interesado en lo que hacía, una vez me preguntó de qué se trataba este libro. Le expliqué el término de valor capital de la marca y que el libro trataba de de qué forma edificarlo, medirlo y administrarlo. Escuchó, hizo una pausa y comentó: “Eso es bien interesante, mas, no es exactamente una ciencia astronáutica”. Estaba en lo correcto. El desarrollo de marcas no es una ciencia astronáutica. En verdad, es un arte y una ciencia. Siempre y en todo momento hay un componente de inventiva y originalidad implicado en la mercadotecnia. Aun si alguien decidiese proseguir todos y cada uno de los lineamientos de este libro, y todos y cada uno de los lineamientos se especificasen como debe ser, el éxito o bien descalabro de la estrategia de marcas proseguiría dependiendo en buena medida de de qué manera se implementara precisamente. Sin embargo, el buen marketing trata de progresar las probabilidades de éxito. Mi esperanza es que este libro complemente el aspecto científico del desarrollo de marcas, dilucide el tema y ofrezca una guía p labra aquellos que toman resoluciones relacionadas con lasmarcas. :Parte I: Perspectivas de aperturaCapítulo 1. Las marcas y la administración de marca Parte II: Identificación y establecimiento del posicionamiento y valores de la marcaCapítulo dos. Valor capital de la marca basado en el clienteCapítulo tres. Posicionamiento del a marca Parte III: Planificación y también implementación de programas de marketing de la marcaCapítulo cuatro. Escoger los elementos de la marca para edificar su valor capitalCapítulo cinco. Diseño de programas de marketing para edificar el valor capital de la marcaCapítulo seis. Integración de las comunicaciones de marketing para edificar el valor capital de la marcaCapítulo siete. Apalancamiento de las asociaciones de marcas secundarias para edificar el valor capital de la marca Parte IV: Medición y también interpretación del desempeño de la marcaCapítulo ocho. Desarrollo de un sistema de administración y medición del valor capital de la marcaCapítulo nueve. Medición de las fuentes de valor capital de marca: atrapar la mentalidad del clienteCapítulo diez. Medición de los resultados del valor capital de marca: apresar el desempeño de mercado Parte V: Desarrollo y sustentabilidad del valor capital de la marcaCapítulo once. Diseño y también implementación de las estrategias de desarrollo de marcaCapítulo doce. Introducir y dar nombre a nuevos productos y extensiones de marcaCapítulo trece. Administración de la marca a través del tiempoCapítulo catorce. Administración de marcas por medio de fronteras geográficas y segmentos de mercado Parte VI: Perspectivas finalesCapítulo quince. Observaciones finales